Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/18) e demais legislações aplicáveis.

1. Dados Pessoais Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais durante a sua compra:

• Dados de identificação: nome completo e, quando necessário, CPF/CNPJ;
• Dados de contato: e-mail e número de telefone/WhatsApp;
• Dados de pedido: identificador do pagamento (payment ID), produto adquirido e status do pedido.

Não coletamos nem armazenamos dados de cartão de crédito — o pagamento é feito exclusivamente via PIX, processado por nosso parceiro de pagamento.

2. Finalidade do Tratamento

Seus dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:

• Identificar você como cliente e processar seu pedido;
• Validar a titularidade do pagamento e prevenir fraudes (CPF/CNPJ);
• Entregar o produto digital adquirido e enviar atualizações sobre o status do pedido;
• Oferecer suporte ao cliente e atendimento pós-venda;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Base Legal

O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

• Execução de contrato: para processar seu pedido e entregar o produto adquirido;
• Legítimo interesse: para validação antifraude do CPF/CNPJ informado no pagamento via PIX;
• Obrigação legal: para cumprimento de exigências fiscais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Parceiro de pagamento: o nome, telefone, e-mail e, quando aplicável, o CPF/CNPJ informado são compartilhados com o gateway responsável por processar o pagamento via PIX, para fins de validação da transação e prevenção de fraudes;
• Serviço de envio de e-mail: para o envio do produto digital e de comunicações sobre o pedido;
• Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

5. Cookies e Armazenamento Local

Não utilizamos cookies de rastreamento, analytics ou publicidade. Guardamos apenas, no seu próprio navegador (localStorage), o identificador do seu pagamento em andamento, para que você possa acompanhar o status do pedido caso recarregue a página. Essa informação expira automaticamente após 3 horas e é removida assim que o pedido é concluído, expira ou é cancelado.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados:

• Comunicação sempre criptografada via HTTPS;
• Não armazenamos dados de cartão — o pagamento é processado inteiramente pelo parceiro de pagamento via PIX;
• Quando você já é cliente, seu CPF/CNPJ cadastrado é exibido de forma mascarada (ex.: ***.456.789-**), nunca em texto completo;
• Acesso aos seus dados restrito a sistemas e colaboradores autorizados.

7. Seus Direitos (LGPD)

Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: solicitar uma cópia dos dados que possuímos sobre você;
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos;
• Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, quando não houver obrigação legal de retenção;
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor;
• Oposição: opor-se ao tratamento de dados em determinadas circunstâncias.

8. Retenção dos Dados

Seus dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política — como processar o pedido, validar o pagamento e cumprir obrigações fiscais — e são eliminados ou anonimizados quando deixam de ser necessários, observados os prazos exigidos por lei.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo nosso WhatsApp de suporte.

Esta política foi atualizada pela última vez em 17 de julho de 2026.